در این مقاله، با دلایل مسدودی سفیران و مواردی که جزو خط‌قرمزهای شرکت تپسی بوده و منجر به مسدود شدن حساب کاربری رانندگان و حتی لغو همکاری با آن‌ها خواهد شد آشنا شوید.
برای پشتیبانی مسدودی تپسی و مشاوره با کارشناس نام خانوادگی و تاریخ مسدودی راننده را به شماره تلفن
09903726482
پیامک کنید.
پشتیبانی مسدودی تپسی
از جمله مهم‌ترین مسایلی که سفیران تپسی باید از آن اطلاع داشته باشند، دلایل مسدودی سفیران و دستورالعمل مربوط به آن است.
این قوانین شامل مواردی هستند که جزو خط‌قرمزهای شرکت تپسی بوده و منجر به مسدودی و حتی لغو همکاری با سفیران خواهد شد.
این قوانین شامل مواردی هستند که جزو خط‌قرمزهای شرکت تپسی بوده و منجر به مسدودی و حتی لغو همکاری با سفیران خواهد شد.
مواردی که منجر به مسدودی حساب کاربری سفیران می‌شود
به طور کلی دلایل مسدودی سفیران و مواردی که ممکن است براساس آن حساب کاربری سفیران مسدود شود را براساس نوع و شدت تخلف، می‌توان به ۶ دسته زیر طبقه‌بندی کرد:
۱- نقض قانون، نا‌امنی جسمی یا روحی مسافر
۲- دخالت در حریم خصوصی مسافر
۳- عدم رعایت استانداردهای ایمنی خودرو
۴- مغایرت اطلاعات خودرو و نقص مدارک
۵- خسارت مالی و پرداخت
۶- کیفیت سرویس
“مسدودیت تنها در صورت احراز صحت موضوع انجام می‌شود“
پشتیبانی مسدودی تپسی
نا‌امنی جسمی یا روحی مسافر
اقدام به قتل، تجاوز، تعرض، آدم‌ربایی، زورگیری و کودک‌آزاری
همراه داشتن اشیا و مواد غیر‌قانونی در خودرو مانند: سلاح گرم (اسلحه)، سلاح سرد (مانند چاقو)، افشانه‌های اشک آور و خواب آور، شوکر الکتریکی و مشروبات الکلی
مصرف نوشیدنی الکلی، مواد مخدر و روان‌گردان در‌حین سفر
به‌همراه داشتن شخص دیگر در خودرو
سوار‌کردن شخص جدید در مسیر
دزدی از مسافر
راننده مشکوک به اعتیاد و حالت غیرعادی سفیر
درگیری فیزیکی با مسافر
خودرو فاقد پلاک
فحاشی به پشتیبانی
تهدید مسافر
توهین به مسافر
پیاده کردن مسافر در میان راه
تجاوز به حریم خصوصی مسافر
درخواست دوستی
مراجعه به مبدا و یا مقصد مسافر بعد از سفر
تماس با مسافر بعد از سفر و ارسال پیام با مضامین نامناسب برای مسافر (توهین، تهدید و …)
پرسیدن سوالات شخصی از مسافر
نگاه آزار‌دهنده در آینه
(در صورت تکرار دومین مرتبه‌ی موارد ۴ و ۵ حساب کاربری سفیر مسدود و با آموزش مجدد و بررسی وضعیت بازگشایی خواهد شد)
عدم رعایت استانداردهای ایمنی خودرو
یکی دیگر از دلایل مسدودی سفیران، رانندگی خطرناک و تجاوز از سرعت مجاز، حرکت مارپیچ و عدم رعایت مقررات راهنمایی و رانندگی، خواب آلودگی، عدم مهارت رانندگی- (در این مورد در صورت تکرار گزارش از مسافرین به تعداد ۷ مرتبه حساب کاربری سفیر مسدود و با آموزش مجدد و بررسی وضعیت بازگشایی خواهد شد.)
مشکل ایمنی، فنی خودرو، شیشه شکسته، صندلی شکسته، نداشتن کمربند ایمنی، برف پاک کن، مشکل ترمزها، چراغ‌ها، راهنما و آینه- (در این مورد در صورت تکرار اعلام مشکل از مسافرین به تعداد حداقل ۵ مرتبه و عدم اصلاح موارد گزارش شده حساب کاربری سفیر مسدود و تنها با اخذ معاینه فنی بازگشایی خواهد شد).
تصادف حین سفر (در صورتی که تصادف منجر به صدمه دیدن مسافر شده و سفیر بر‌طبق کروکی پلیس مقصر باشد و یا از صحنه حادثه گریخته باشد، یکی از دلایل مسدودی سفیران خواهد بود و جهت بازگشایی حساب کاربری، سفیر موظف است در صورت شکایت قضایی مسافر، خسارت مالی را پرداخت نماید تا با اخذ تعهد حساب کاربری ایشان مجدد بازگشایی شود.)
مغایرت اطلاعات خودرو و نقص مدارک
مثل اطلاعات خودرو با اپلیکیشن – (در صورتی‌که این موضوع ۳ مرتبه تکرار شده باشد، حساب کاربری سفیر مربوطه مسدود و پس از آموزش می‌تواند مجددا فعالیت داشته باشد)
نقص مدارک سفیر (در این مورد حساب سفیر تا تکمیل و تصحیح مدارک مسدود خواهد شد)
خسارت مالی و پرداخت
دریافت هزینه اضافه از مسافر یکی از دلایل مسدودی سفیران است
هدیه زوری و یا تخفیف سفر
درخواست از مسافر جهت اضافه کردن مقصد یا وارد کردن زمان توقف غیر واقعی
اتمام سفر بدون سوار کردن مسافر
گرفتن همزمان نقدی و اعتباری هزینه سفر
بازدیدها: 0
سلام و عرض ارادت خدمت آقای حیدری اگر اجازه داشته باشم درخواست ثبت نام غیر حضوری عزیزانی که سمت هفت جوی شهریار و محمد شهر و مشکین دشت و شهرک های اطراف سکونت دارند در خدمتشون باشم ۰۹۳۶۲۹۶۸۵۰۰